Wie unterscheidet sich Ihre Betreuung von größeren IT-Häusern in Weiden?

Bei uns haben Sie nur zwei direkte Ansprechpartner — Wolfgang und Lorenz Kiesbauer. Beide sind direkt erreichbar und untereinander zu Ihrem Setup abgestimmt. Das macht uns flexibler und persönlicher als größere IT-Häuser, in denen Sie häufig bei wechselnden Mitarbeitern landen.

Was sind die ersten Schritte, wenn wir zu Ihnen wechseln möchten?

Zuerst machen wir eine Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen IT — was läuft wo, was ist vertraglich gebunden, wo gibt es Engpässe. Auf dieser Grundlage entsteht ein schriftlicher Plan mit Prioritäten, anschließend übernehmen wir die laufende Betreuung.

Welche IT-Themen lösen Sie für Weidener Kunden in der Praxis am häufigsten?

Das hängt vom Unternehmen ab — wir passen die Betreuung individuell an. In der Praxis sind die Klassiker: Server- und Workstation-Wartung, IT-Sicherheit, Microsoft 365 und Backup-Konzepte. Was bei Ihnen ansteht, ermitteln wir gemeinsam beim Erstgespräch.

IT-Betreuung in Weiden i.d.OPf. – Kiesbauer CAD GmbH

Standort und Erreichbarkeit

Unser Büro liegt in Roggenstein, einem Ortsteil von Vohenstrauß. Vor-Ort-Termine in Weiden vereinbaren wir kurzfristig, vieles erledigen wir direkt per Fernwartung. Persönlich erreichbar während der Geschäftszeiten — ohne Hotline-Warteschleife.

Langjährige Präsenz in Weiden

Zwischen 1995 und 1998 hatten wir unseren Firmensitz mitten in Weiden, bevor wir 1998 nach Roggenstein gezogen sind. In der Stadt sind wir aber durchgehend verwurzelt geblieben: Wolfgang Kiesbauer unterrichtet seit 1993 als Dozent an der Volkshochschule Weiden — ein Bezug, der unabhängig von der Firma besteht und über drei Jahrzehnte hält.

Heute betreuen wir Business-IT für über 40 Unternehmen aus Weiden und Umgebung — quer durch alle Branchen, vom kleinen Betrieb bis zum etablierten Mittelständler.

Unsere Leistungen für Unternehmen in Weiden

Vollständige Business-IT — von der laufenden Wartung bis zur strategischen Beratung:

IT-Wartung

Server, Clients und Netzwerk im laufenden Betrieb — bei vielen Weidener Bestandskunden seit Jahren stabil eingespielt.

IT-Sicherheit

Firewall, Mail-Filter und Endpoint-Schutz — u.a. ESET, Securepoint oder Hornetsecurity, abhängig vom Bedarf.

Microsoft 365

Migration aus bestehenden Mailservern, Einrichtung und laufende Pflege der M365-Tenants.

Backup & Recovery

Backup mit Snapshot-Strategie und Recovery-Plan — gegen Ransomware abgesichert.

Telefonanlagen

3CX-Telefonanlagen mit Anbindung an bestehende Festnetz-Nummern und Video-Meetings.

Hardware

Beschaffung passender Hardware für Ihr Team — vom Einzelplatz bis zur Server-Erneuerung.

Familienbetrieb in zweiter Generation

Wolfgang Kiesbauer, der die Firma 1993 gegründet hat, und Lorenz Kiesbauer, seit 2023 als zweite Generation an Bord. Kein Callcenter, keine wechselnden Ansprechpartner — Sie kennen die Menschen, die für Sie arbeiten.

Wolfgang Kiesbauer Gründer · Geschäftsführer
Lorenz Kiesbauer Fachinformatiker · 2. Generation

Häufige Fragen

Wie unterscheidet sich Ihre Betreuung von größeren IT-Häusern in Weiden?: Bei uns haben Sie nur zwei direkte Ansprechpartner — Wolfgang und Lorenz Kiesbauer. Beide sind direkt erreichbar und untereinander zu Ihrem Setup abgestimmt. Das macht uns flexibler und persönlicher als größere IT-Häuser, in denen Sie häufig bei wechselnden Mitarbeitern landen.
Was sind die ersten Schritte, wenn wir zu Ihnen wechseln möchten?: Zuerst machen wir eine Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen IT — was läuft wo, was ist vertraglich gebunden, wo gibt es Engpässe. Auf dieser Grundlage entsteht ein schriftlicher Plan mit Prioritäten, anschließend übernehmen wir die laufende Betreuung.
Welche IT-Themen lösen Sie für Weidener Kunden in der Praxis am häufigsten?: Das hängt vom Unternehmen ab — wir passen die Betreuung individuell an. In der Praxis sind die Klassiker: Server- und Workstation-Wartung, IT-Sicherheit, Microsoft 365 und Backup-Konzepte. Was bei Ihnen ansteht, ermitteln wir gemeinsam beim Erstgespräch.

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